智慧乘船乘车

景区系统提供扫码乘船、在线购票等服务，为游客提供自助式游玩体验；管理者可根据后台数据进行游览设施实时调度等服务，让游客游览更方便、快捷。

景区智慧乘车

景区智慧乘船

一键报警服务

景区目前已实现监控全覆盖，同时部署有紧急救援系统，如遇到危险情况游客可一键报警，保障游园安全。

景区一键报警装置及后台监控系统

智慧导览服务

“玄武湖智慧导览”小程序不仅可以为游客提供实时的位置信息，更包括景点中英文讲解、游览路径规划等功能，让游客游园更加便捷、高效。AI智能导游“玄玄”则是玄武湖24小时全天候的在线客服，为游客提供游览玄武湖所需的所有咨讯。此外还设有VR全景导览、直播玄武湖等。

码上求助

为了给市民游客营造一个更加安全有序的游览环境，提高应急处置效率，近期，景区在全园范围增设了84处“码上求助”二维码标牌，市民游客在游园过程中如遇需要帮助的情况，可以扫描二维码，选择救助类型并填写个人信息，系统会根据二维码，定位求助人的扫码位置，并由景区安全指挥中心调度就近工作人员前往帮助。

机器人上岗

2025年，景区新引进的机器狗在国庆假期上岗，主要负责安全巡逻、文明旅游提醒、展馆讲解等工作。每日10:00-10:30机器狗将在玄武门内广场至假山瀑布段巡游，如遇下雨等恶劣天气，巡游暂停。

科技项目新体验

景区紧跟时代步伐，引进MR、3D沉浸式水幕投影、全息投影、纱幕投影、机器人咖啡机、无人自助驾驶观光车等高科技体验项目，丰富游客游览体验。