应急信息专栏

1. 如在景区内遇到突发疾病、严重受伤、迷路被困、意外事故等紧急情况，可拨打景区24小时救援电话：025-52660363。

2. 为应对突发状况，景区配有医疗设备与资源。

AED⾃动体外除颤器四台：分别位于玄武湖景区游客中心（025-83136697）、玄武门游客中心（025-58869797）解放门游客咨询点（025-83601833）和环洲1381文化空间玄武湖官方文创店内（19852812211）。如有需要请联系景区的医生或工作人员进行操作或指导。

医务室：如有扭伤、烫伤、擦伤、骨折、中暑等情况，可前往医务室，导航至玄武湖景区游客中心（025-83136697）。

医疗箱：如需创口贴、藿香正气水、医用棉签、碘伏消毒液等，可前往玄武湖景区游客中心（025-83136697）、玄武门游客中心（025-58869797）、黄册库游客咨询点（025-83211080）、解放门游客咨询点（025-83601833）和情侣园游客咨询点（025-85436312）向前台询问获取医疗箱内资源。

 3. 一键报警装置

如遇儿童老人丢失、寻找遗失物品等紧急情况，可直接按下按钮，监控室24小时值班，在收到求助信息后，可以通过装置与求助者进行对话，同时安排队员去现场进行救助。

4.“码上求助”

为了给市民游客营造一个更加安全有序的游览环境，提高应急处置效率，近期，玄武湖景区在全园范围增设了84处“码上求助”二维码标牌，市民游客在游园过程中 如遇需要帮助的情况，可以扫描二维码，选择救助类型并填写个人信息，系统会根据二维码，定位求助人的扫码位置，并由景区安全指挥中心调度就近工作人员前往帮助。