玄武湖景区解放门游客咨询点位于玄武湖公园解放门外，可提供旅游咨询、导游接待，同时免费提供直饮水、景区导游图、手机充电、物品租借（婴儿车、轮椅、充电宝等）等系列服务。此外玄武湖景区解放门游客中心可办理旅游年卡购买业务，包括旅游年卡专卡售卡、旅游年卡专卡续费；旅游年卡专卡立等可取网点及空卡激活。