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江苏各景区织密织牢疫情防控网

中国旅游报 2021-08-17 09:28:14

“玄武湖景区闭园后,景区管理处党委向全体员工发出《玄武湖景区招募疫情防控志愿者倡议书》,在志愿者群发布招募志愿者通知后,名额‘秒光’,截至目前,玄武湖景区共有75人次参与一线抗疫。此外,景区还在闭园期间对游客服务中心、游船等进行全面消杀,同时加快推进精致化景区建设,对园内厕所、栈道等设施进行提档升级,期待能以焕然一新的面貌与游客相见。”南京玄武湖景区管理处办公室主任戎飞霞说。

和玄武湖景区一样,自新一轮新冠肺炎疫情发生以来,江苏各景区一边积极投身抗疫一线,履行社会责任;一边落实疫情防控工作,为疫情后景区开放做足准备。

展现景区担当

7月29日晚,南京牛首山文化旅游区40余名干部、职工主动请缨,前往南京各个隔离点支援一线,90后姑娘李林格便是其中一位。如果没有疫情,此时的她应该已经与爱人完成了婚礼,但为了抗疫,她收起了嫁衣,穿上了防护服战衣。在隔离人员中,有不吃甜食的糖尿病患者,有对某些食物过敏的老人、儿童,李林格一边协同工作人员将群众忌口情况记录汇总成表格,一边积极联系、协调供餐人员,尽力满足不同人员的需求。李林格表示,不管再苦再累,作为一名旅游人,只要群众满意,一切都值得。

7月28日,扬州瘦西湖风景区西门广场作为景区核酸监测点实施临时封闭;7月29日,瘦西湖“二分明月忆扬州”夜游、夜市均暂停开放;7月31日,扬州瘦西湖风景区暂停开放……自扬州报告本土确诊病例以来,瘦西湖风景区快速响应,动态调整开放措施,同时,组织景区员工全力支援疫情防控工作。景区相关负责人介绍,瘦西湖风景区已有200多人参与到社区防疫工作中,无论是核酸检测现场秩序维护,还是封闭管理小区的管控工作,都少不了他们的身影。

此外,南京栖霞山风景名胜区的抗疫党员突击队、南京雨花台的“小雨滴”志愿服务青年突击队、扬州华侨城的青年志愿服务团队……面对疫情,江苏各景区皆展现出了文旅人的担当。

严格疫情防控

慎终如始,则无败事。处于低风险地区的景区也全力落实疫情防控工作,一丝不苟织密织牢景区的疫情防控网。

连日来,苏州旺山景区、盐城大纵湖旅游度假区、盐城荷兰花海景区等相继开展疫情防控应急演练工作,测温、扫行程码、扫健康码,发现疑似病例,随即进行单独隔离,及时上报相关部门,并对场所进行消杀……通过演练让员工熟练掌握相关要求,保持高度警惕,全面保护员工及游客健康。

7月31日,连云港连岛景区暂停开放。该景区相关负责人介绍,在关闭景区的同时,景区要求全体职工进行核酸检测,上班员工每日落实健康监测登记制度,测量体温、查看行程码和苏康码。同时,对景区办公区域、公共场所等定时进行全面消杀,全面摸排、统计、上报内部职工的亲属、邻居是否有来自中高风险地区的人员。景区还在游客中心出入口、各点位卡口处,设立了党员带头值守的疫情防控巡查点。

在苏州太湖园博园景区,景区员工需要在入口处一一开展测量游客体温,查验行程码、健康码以及新冠疫苗是否接种完成等工作,如没有佩戴口罩,一律不能进入景区。景区管理有限公司总经理陆灵芝介绍,景区第一时间取消了今年的夏令营活动,也暂停了景区所有非遗体验课程,目前游客接待量不超过最大承载量的30%,并且不接待中高风险地区的游客,员工则需要每天测温上岗,景区还提倡员工非必要不出市。另外,景区对公共区域定期开展消杀工作,确保疫情防控无死角。

优化管理手段

在严格落实疫情防控主体责任的基础上,各景区还不断优化查验手段,提升游客旅游体验。苏州周庄景区目前按照游客接待量低于最大承载量的50%正常开放,景区严格执行“两查一测一扫”,并推出“蓝标”认证,对符合疫情防控查验标准的游客,景区会为其发放畅游“蓝标”,游客可携“蓝标”在各景点、商店等便捷通行,无须再次进行疫情防控相关查验手续。

无锡市太湖鼋头渚风景区推出了“游鼋码”,游客在乘坐交通客渡船、游览观光车等以及进入经营类场所时,需扫描“游鼋码”,动态登记游览行程。景区相关负责人表示,“游鼋码”可精确定位游客的园内轨迹,提醒游客保持有效防疫间距,有序游园。景区还在各开放场所每天定期喷洒消毒,并安排值班人员定时检查消毒情况。

与此同时,各景区还丰富线上供给,满足游客需求。戎飞霞介绍,南京玄武湖景区在闭园期间通过景区微信公众号推出了“宁”聚一心系列云游项目,内容包含了景区荷花、睡莲等实时美景以及历史人文介绍,丰富市民的宅家时光。

苏州大学旅游管理系教授、博士生导师周永博表示,德尔塔毒株传播能力不容小觑,即便是低风险地区的旅游景区也不可掉以轻心。在疫情防控工作上,景区要做到持续防疫不放松,听从相关部门统一指挥,在景区能否开放、什么时段开放、向何群体开放等问题上服从统一部署。在低风险区域允许旅游景区有序开放的前提下,景区需要全力做好入口管理、卫生管理和客流管理,对进入景区的人员一律登记、扫码、测温,做好信息记录,做到全程可追溯;对重点活动场所要定时消毒,这方面仍迫切需要引入更先进的技术手段以实现实时消毒;要做好游客管理,不断提醒游客保持良好的卫生习惯和防疫距离,持续疏导客流,避免客流聚集。

(作者:邰子君 编辑:曹燕 王莹 )